Executive – Customer Service

প্রতিষ্ঠানের নামঃ Linnex Technologies Ltd.(a company of Bengal Group of Industries) - (এই কোম্পানির আরো সব চাকরি)

কর্মস্থলঃ

বাংলাদেশের যে কোনো স্থানে

বেতনঃ

আলোচনা সাপেক্ষ

চাকরির ধরন

ফুল টাইম

চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • To deal customers directly through telephone/ electronically (Facebook)/ face to face.
  • Respond promptly to customer inquiries.
  • Handle and resolve customer complaints.
  • Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries.
  • Provide pricing and delivery information.
  • To receive and deliver defective handset from customers and maintain database through ERP.
  • Process orders, forms, applications and requests.
  • Organize workflow to meet customer time frames.
  • Direct requests and unresolved issues to the designated resource
  • Keep records of customer interactions and transactions
  • Record details of inquiries, comments and complaints
  • Record details of actions taken
  • Prepare and distribute customer activity reports
  • Maintain customer databases
  • Communicate and coordinate with internal departments
  • Follow up on customer interactions
  • Provide feedback on the efficiency of the customer service process
শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • Graduate in any discipline
খালি পদ

নির্দিষ্ট নয়

আবেদনের শেষ তারিখঃ

২৫ ফেব্রুয়ারী ২০২০

আবেদন করতে ভিজিট করুন - http://jobs.bdjobs.com/bn/jobdetailsbn.asp?id=896343&fcatId=16&ln=1
6 days ago (February 14, 2020) 15 Views

অন্যান্য সব চাকরি

© Eushajobs 2020